Wir sind eine moderne Stiftung
Wir verstehen uns als ein dem Wohl Frankfurter Bürgerinnen und Bürger verpflichtetes Dienstleistungsunternehmen und wollen für alle Personen und Institutionen, die mit dem Versorgungshaus und Wiesenhüttenstift in Verbindung stehen, ein kompetenter und zuverlässiger Partner sein. Transparenz und Angebote, sich in Sachthemen kundig zu machen, verstehen wir als Voraussetzung für den Dialog mit unseren Bewohnerinnen und Bewohnern, sowie deren Angehörigen und Betreuern, die sich mit dem Versorgungshaus und Wiesenhüttenstift als ihrem neuen Wohn- und Lebensbereich identifizieren sollen. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen, unabhängig von dessen Religion, Kultur, Alter oder Geschlecht.
Wir erbringen soziale Dienstleistungen
Wir pflegen und begleiten unsere Bewohnerinnen und Bewohner nach aktuellen pflegerischen und medizinischen Erkenntnissen. Dabei orientieren wir uns an der individuellen Biografie und verfolgen als oberstes Ziel die Aufrechterhaltung von größtmöglicher Normalität und Selbstbestimmung. Gegenseitiger Respekt und vertrauensvolle Zusammenarbeit sollen unser gemeinsames Handeln kennzeichnen. Kommunikation darf durch Hierarchie nicht behindert werden. Bereichsübergreifendes Denken soll eine Selbstverständlichkeit sein. Unser Miteinander ist durch einen freundlichen, vertrauensvollen Umgang geprägt.
Wir handeln nach ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten
Wirtschaftlichkeit besitzt in unserer Arbeit einen hohen Stellenwert. Wir setzen unsere Mittel nachhaltig und zur langfristigen Sicherung des Stiftungszweckes ein. Das Management von Ressourcen beinhaltet auch die kontinuierliche Verbesserung und Einhaltung umweltrechtlicher Anforderungen. Wir handeln umweltorientiert und beachten den Schutz zu natürlichen Lebensgrundlagen in Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und künftigen Generationen.
Wir sind erfolgreich durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Wir identifizieren uns mit dem Stiftungszweck und der Unternehmenskultur. Als Leitungskraft agieren wir als Vorbild für Integrität, Werte, ethische Prinzipien und übernehmen Verantwortung. Wir führen durch Zielvereinbarung und Delegation und binden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Entscheidungsprozesse ein. Meinungsverschiedenheiten und Konflikte begreifen wir als Chance. Wir begegnen einander wertschätzend und sichern durch kontinuierliche Fortbildung sowie persönliches Engagement und Mitverantwortung den hohen Qualitätsstandard unserer Arbeit. Die Unterstützung durch Ehrenamtliche bereichert unseren Alltag und wird von uns geschätzt.
Wir verpflichten uns zum Qualitätsmanagement
Unsere Dienstleistung erbringen wir auf einem qualitativ hohen Niveau. Neben der Aufrechterhaltung unseres Zertifikats nach IQD ist es unser wichtigstes Ziel, die Qualität unserer Arbeit kontinuierlich zu verbessern. Dazu arbeiten wir konzeptionell und prozessorientiert.
Wir pflegen Kooperationen und Vernetzung
Wir pflegen Kooperationen mit externen Organisationen und gesellschaftlichen Institutionen. Als Ausbildungsbetrieb im Bereich Altenpflege kooperieren wir mit verschiedenen Frankfurter Altenpflegeschulen. Durch unsere Öffentlichkeitsarbeit stärken wir die öffentliche Wahrnehmung unserer Einrichtung in der Umgebung. Wir übernehmen soziale Verantwortung in unserem Quartier und pflegen einen kontinuierlichen Austausch mit unseren Nachbarn.
